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Buenos días @alonso !

Lo he consultado con Bentley y me comentan que el software está operativo. Nosotros hemos hecho varias pruebas con otros PC y alumnos y funciona de forma correcta.

El Connection Client debería aparecer tal como en la imagen que te adjunto en este hilo. Que aparezca la ventana completamente en gris puede deberse a un problema con el PC.

Sólo por descartar que fuera eso, sería posible para ti acceder a otro PC donde probar la instalación?

Me comentas qué tal fue y vemos. Saludos!